北京现代ix35发动机拉缸 存在质量问题

北京现代ix35发动机拉缸，从买车开始每5000公里保养换全合成机油，发动机从9年13万公里就开始出现异响，去汽修店说是这款车通病，10万公里左右就会拉缸，希望厂家处理问题。