投诉编号:【1060893】 投诉时间:2023-11-29 14:53 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P5 投诉车型:2021款 600P
刚满一年的车龄的P5P版带激光雷达车型,就不能适配小鹏公司新推出的xngp全场景辅助驾驶系统,原来的城市NGP自动辅助驾驶完全无法得到升级,车机系统也无法得到迭代升级到新推出天玑系统,用户权益受到极大的损坏,涉嫌消费欺诈虚假广告宣传,跟车型推出时的宣传有很大差距,自动辅助驾驶系统无法得到有效的迭代升级,甚至可能影响车主的驾驶安全。
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