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广汽丰田锋兰达排气过滤器堵塞严重

投诉编号:【1060883】 投诉时间:2023-11-29 14:42 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版

8月底购买的锋兰达双擎领先版,截止11.29日今天总里程3820公里(其中纯高速1900多公里),11月22日颗粒捕捉器堵塞报警第一次,显示为4格,4S店说你得跑高度多跑跑就好了,我试了一次跑了30分钟,然后11月26日第二次颗粒捕捉器堵塞,显示为5格,不减反增加,而且在22日至26日期间我均为使用车辆,在小区停着。这个问题今天专门去4S店问,说是无法根治,目前只能通过发动机拉高转速,多跑高速,提前多预热车辆,无法根治解决。这不就是典型的质量问题嘛。希望大家都站出来把问题都反应处理。召回车辆处理质量问题。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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