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比亚迪宋PLUS新能源购车后大幅度降价

投诉编号:【1059098】 投诉时间:2023-11-27 09:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 150KM 旗舰PLUS

2023年11月19日我在常州市比亚迪海洋网4s店开票购入比亚迪宋plusdmi冠军版150旗舰plus车型,11月20日比亚迪多款车型在11月优惠的基础上追加优惠,宋plus这款车型综合优惠1万。本人在约定提车日之前降价5000,且本人至今未提车,多次找4s店销售及展厅经理要求退还差价,至今没有得到解决,请求车质网工作人员维护消费者的权益。 (1)车子没有按照正规的验车流程(验车时车子非常脏)就让我付首付及办理贷款,在车子未交付前就匆匆把牌照办好(后面不管出现什么问题,他们的都可以车子已经上了牌无法退订为由拒绝你的要求),对消费者存在严重的诱导和欺诈行为! (2)车辆降价后,多次与4s店销售和展厅经理沟通,在未得到有效解决的情况下,多次拨打厂家400电话,至今未得到任何答复。可见比亚迪的服务态度实在是太差了!交钱前和交钱后的表现天差地别! (3)根据《根据消费者权益保护法》第十三条和四十一条,消费者购买商品后发现价格明显高于市场价格,可以要求退还差价!且车子是动产,动产买卖以交付为准,车子至今未交付,所以本人的要求合情合理合法。 (4)销售以“双十一优惠力度最大,且过了双十一就在没有这个活动了为由”诱导本人下单,但是车子还没交付就出现降价,难道不应该责任吗??

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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