在诸暨比亚迪4s店准备购买比亚迪宋dmi2023款,起初意向购买并在官方小程序付订金5000元,未签合同也未绑定车车架号,销售拒不退款。所以申请投诉并要求5个工作日内全额退款。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。