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东风日产轩逸电瓶亏电 无法正常启动

投诉编号:【1058311】 投诉时间:2023-11-25 13:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版

2021年5月7日买的车,开了1年零3个月,2022年8月初次出现电池没电无法启动现象,搭电启动后,于8月13日在4S店自己掏钱更换了一组电瓶,开了8个月后2023年4月份车子又无法正常启动,到台州日产4S店进行检查,维修师傅检测说没有问题,然后车又开了3个多月,2023年8月份车子仍无法正常启动。仍旧搭电后开到台州日产4S店检测,维修师傅说电瓶坏了,2023年8月15台州日产4S店维修师傅更换了一组电瓶。2023年9月1日车子又无法正常启动,然后打保险公司叫救援车把车拖到台州日产4S店进行检测。经过维修师傅检测电瓶又坏了,2023年9月17日台州日产4S店的师傅又换了一组电瓶。2023年11月17日车子又无法正常启动搭电后行驶,2023年11月25日车子再次没电无法启动。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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