2021年购买了21款豪华版2驱威兰达,同时购买了5年双保5100元,现保养了一次之后,4S店因为店铺问题,关闭了,剩下9次保养,无法履行,多次联系店铺销售,售后,均无人理会,多次投诉厂家,厂家一直推卸责任。现因为广汽丰田工厂对4S店监管不力,导致消费者利益受损,要求厂家履行保养合约,继续分配其他4S店保养或者厂家提供保养服务,或退保养差额。
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