
车机现在过了三年说服务到期无法使用,相当于就是一块板砖,如导航、语音控制、听音乐等均无法使用,买车时介绍这些配置均为购车标准配置,现在却要收费才能使用,是否涉嫌虚假宣传,最恶心的就是只要车辆启动,就会语音提示续费,行车途中被动触发某些功能也会语音提示续费。1、买车时的标配功能,现在却要收费才能使用,是否涉嫌虚假宣传,这种虚假宣传可能会对消费者的消费选择存在重大影响?2、每次车辆启动或被动触发某些功能均会语音提示续费等信息,且无法手动关闭,退一万步讲,上面第一条厂家能出具合法合规的文件解释,但是是否选择续费属于消费者的个人选择,现在这样每次开车都语音提示续费,严重影响消费者用车心情,每次启动车辆都像被追债一样,是否涉嫌变相的强制的恶意的催促消费者进行续费使用,影响消费者公平选择的权利。
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