多次反馈,4s店解决不了,厂家不给方案,一直拖。期间多次录视频发给厂家,每次都说在研究,2年了还要继续等。有多段视频无法上传,不仅是车辆问题更是厂家态度问题,是解决不了还是不想解决。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!