广汽本田雅阁后轮胎内侧偏磨严重

2万公里时右后轮内侧磨出四五个鼓包，因为当时不懂我自费更换，4万公里保养发现左后轮吃胎损坏鼓包，4S店承诺免费更换左后轮，调整后悬架重做四轮定位，拆下两侧轮胎后发现去年刚换的右后轮也磨损严重，协商右后轮更换事宜时4S店未经我同意强行拆修后悬架，修完后没有更换左后轮，将我原来轮胎装回，投诉到厂家不给解决，要求以4S店为准，而4S店则说以厂家指导为准，两方互相扯皮推诿，问题一直没有解决影响用车及安全。