凯迪拉克XT5全款购车后不予提供手续

投诉编号：【1056267】 投诉时间：2023-11-22 11:46 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克XT5 投诉车型：2024款 2.0T 四驱豪华型（蜂鸟版）

4S店交齐车款后拒绝提供发票、交税证明、机动车登记证、合格证等，厂商投诉后承诺2个工作日回复，一直推脱不处理。现在全款已经交了，但是售后不提供手续，也无法上牌。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理