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东风日产天籁新车多媒体噪音大杂音

投诉编号:【1055371】 投诉时间:2023-11-20 23:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

刚提新车,通电中控大屏下方即发出刺耳高调杂音,如视频所示。到4s店,说是通病,就不是病了。无法解决。噪音严重影响驾驶,存在安全隐患。既然是通病,厂家就应该召回。查了相关资料,可能是中控散热风扇的声音。要求厂家解决。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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