东风本田思域电池报废 无法启动

汽车突然出现故障，无法启动，只能拖车去到4S店，4S店检测之后说是电池已经报废，而且因为质保期已过，自费更换或者把车开走，而且没有说明电池报废的原因，不仅没有解决问题，而且严重影响了正常用车。