凯迪拉克XT5软件升级导致变速箱阀体损坏

2023年11月16日，4S店进行48000公里正常保养程序（更换机油、升级最新软件程序：变速箱、刹车等），交车时车辆已显示变速箱维护保养，车辆无法挂入P挡，N挡灯不停闪烁；随后技术人员进行清理故障，无果后使用电脑不断调试和断开电瓶等操作，但仍未解决，最终确认故障代码为变速箱阀体卡滞需更换阀体。