极氪001主驾驶座椅鼓包问题严重

我购买的是2021款极氪WE100，提车合同中规定整车终身质保。在10月份进店保养前，向极氪家售后反馈座椅塌陷问题。售后于10月28日完成保养回复称主驾座椅塌陷已通过熨烫解决。我收到车后，问题照旧，并于10月30日再次联系售后，售后提出增加一块舒适性海绵，门店技术总监承诺说加个软海绵问题一定能解决。我于11月4日再次返店维修。修理后座椅情况如图。再次联系售后，售后给出更换面罩/再次检测后更换同款座椅的方案。这样的做法既浪费我的时间，又增加了维权的难度（更换同款座椅，一年半年使用后还是会出现同样的问题）。作为汽车生产厂家，极氪公司一直不负责任地解释，不愿承担他们应该承担的责任。我深感失望和受骗。我相信合同中的整车终身质保并不是文字游戏，而是一种对消费者的承诺。但是极氪公司的做法让我觉得他们没有履行这份承诺。我希望极氪公司能够正视这个问题，更换有缝线的座椅总成，而不是把主驾座椅变成只有一年只用期限的消耗品。