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斯柯达柯迪亚克变速箱提示紧急运行模式

投诉编号:【1052477】 投诉时间:2023-11-15 22:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 7座

19日中午,开车在高速路上,突然车子提速,并显示机电单元故障,2,4,6,倒挡R,不能正常使用,一个车倒挡不能用,天啊这是什么车?还好周围车距足够大,没有造成事故,如果其他情况下,极易造成生命安全危险。后来了解及与4s电话沟通,反馈需要更换机电单元,费用需要1万5左右。变速箱属于大件,这种主要的质量问题竟然是通病,隐晦的讲这是设计问题,厂家竟然拿消费者的安全及生命完全不顾?现在资本的力量无处不在,难道都不拿自己人的生命安全不顾吗?自己人何必为难自己人?看看新能源,看看特斯拉?作为消费者认可信任选择的品牌,允许犯错,但不能容忍的是强硬置消费者生命安全于不顾的态度,明知有问题却不作为的态度?别寒了消费者自己人的心!

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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