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亚太沃尔沃XC60 APP中维修记录显示不全

投诉编号:【1051957】 投诉时间:2023-11-15 10:32 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2024款 B5 四驱 智逸豪华版

1,沃尔沃APP无法远程启动,多次反馈后客服每次只是答应2个工作日内给回复,但是实际沃尔沃都不会给你回复。再次打电话客服只是两个工作日两个工作日的往后拖。直到拖到你放弃。2,沃尔沃维修后有溯源件,无法在APP中看到维修金额和溯源件。和沃尔沃的宣传不符。已经多次反馈给沃尔沃的客服,客户还是2个工作日2个工作日的拖。反馈一两周了,也多次催促了,现在都没给任何回复。甚至客服还说2个工作日回复是指2个工作日后给回复。简直可笑。我这有录音,后期可以提供。

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