上汽大众途岳售后因补胎不予索赔轮胎

行驶仅3万多公里，轮胎就出现裂纹，4S店已明确表示这是质量问题。然而，因为轮胎曾经有过补胎，4S店拒绝更换轮胎，只有没有补过的轮胎才可以更换。既然已经明确是轮胎的质量问题，那么这与补胎又有什么关系呢？是不是因为质量原因才导致的扎胎呢？我们要求4S店为我们更换轮胎。