23年5月份发现后备厢跟地毯都是水，后来去检查说是尾门撑杆橡胶处漏水，处理后一个多月又出现漏水，顶棚都是湿的，后来在我强烈要求下才把我顶棚换了，地毯拆了晾晒，10月3号准备出去玩的时候，发现后备厢又都是水，联系上汽大众4S店，开进场检查说天窗排水管老化脱落引起，说超过3年，过保需要自费，请问3年的大众天窗排水管这么容易老化吗？这就是大众的品质吗？服务人员态度非常强硬！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
