上汽大众途岳因补胎不予索赔轮胎质量问题

3万多公里出现裂纹，4s店明确表示是质量问题，但是因为有过补胎不给更换轮胎，没有补胎的可以更换，都已经明确轮胎质量问题，和补胎有什么关系？是不是因为质量原因才导致的扎胎呢？要求更换轮胎。