1.该车在我购买4个月左右出现过一次右侧显示屏黑屏没法正常显示的情况,虽然在后面正常了,但是谁能保证以后使用或者过3年保质期后不会出现频率很高的这种问题?2.该车在我购买后9个月的时候,我才发现,下雨天我行车过程中,雨刷正常工作,但是我刹车的那一刻,雨刷会突然停止工作,有时候雨刷在我刹车的时候直接停在玻璃中间,因为不是经常下雨,我也没有经常开,所以没法确认这是偶然的事件,还是质量有严重问题,还有汽车刹车异响,我都不说了,请解决问题并给我补偿,毕竟只有5000公里就出现这种问题。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
