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华晨宝马3系刹车时异响 车机系统黑屏

投诉编号:【1047824】 投诉时间:2023-11-09 11:29 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 330Li M运动曜夜套装

当时购车之前询问销售员车辆是否装备激光大灯,销售员明确表示是激光大灯。然而最近发现实际上只是普通大灯。此外,在用车过程中,刹车异响非常明显。本月车机显示屏突然黑屏,怎么操作都没反应。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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