


当时购车之前询问销售员车辆是否装备激光大灯,销售员明确表示是激光大灯。然而最近发现实际上只是普通大灯。此外,在用车过程中,刹车异响非常明显。本月车机显示屏突然黑屏,怎么操作都没反应。
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