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上汽大众途昂三元催化系故障 存在质量问题

投诉编号:【1050253】 投诉时间:2023-11-12 19:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华版 国VI

三包期内发生亮灯故障,说可能是油品问题导致的故障,要开一段时间跟踪确认,跟踪之后开到4S店时,4S店反馈超了点里程数(还在三年内),不在保修内,目前开了这么长时间还不消码,说明还是产品质量问题导致不良。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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