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奇瑞瑞虎8 PR0高德地图版本不更新

投诉编号:【1048568】 投诉时间:2023-11-10 12:37 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

22款瑞虎8pro车型为什么迟迟不进行ota升级.一个企业的发展壮大要靠口口相传,不能只是去推出新产品吸引用户,更要注重老客户的体验,不要寒了老车主的支持国产的心。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息,可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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