因为燃油模块缺陷存在安全隐患,向4s店申请更换燃油模块,4s店告知出现问题的时候才给更换,没有问题要等到明年五月底厂家备货充足后统一更换。给厂家联系厂家只是登记,接近一周没有后续回复,期间催促也只是说正在跟进,没有下文存在不作为的情况。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理