别克君威车内流媒体后视镜模糊有雪花

在十月上旬，我发现后视镜变得模糊，于是前往售后部门了解情况。售后人员表示，问题是摄像头进水导致的，需要更换摄像头。当时，他们说没有货存。后来，他们通知我货到了，并让我去4S店进行安装。然而，在安装过程中发现型号不对。售后人员表示，他们会再次从厂家发货。等到新货到达后，我再次前往4S店进行安装，结果又说型号不对。现在，这个问题就没有了下文。