由于燃油泵模块的问题,导致车辆无法启动。4S店明明知道这个缺陷,却只是用打胶的方式声称可以解决问题。然而,现在已经有明确的案例显示,车辆即使打胶后也会继续出现问题。因此,我们要求厂商更换为新版本的燃油泵模块。考虑到车辆大部分工况是高速行驶,如果在高速行驶途中发生意外,后果将不堪设想。我们质疑,明知有缺陷,为什么不进行召回更换?这种态度背后隐藏着什么意图?更何况,其他地区的车辆都可以更换,为什么这个4S店却拒绝更换?我们强烈要求厂商和4S店对这一问题给予认真对待,并立即采取行动,确保消费者的安全和权益。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
