奇瑞艾瑞泽8后备厢漆面爆漆 要求赔偿

上次到4S店时间为2023年10月22日，4s店工作人员看了实际情况，还拍了照，让我补漆，我不愿意，为啥新车出现质量问题的，要让我们自己承受，之后一共打了9次400，每次400都说是不是这个问题，非常抱歉这边给你催促，但是一直没得到一次4s店的回复，一个电话，一个信息都没有，之前400还说24小时还是48小时给回复，结果超过时间还没接到电话，现在400也不给我回电话了，就一直拖着时间。要求厂家赔偿。