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广汽丰田凯美瑞缺失手机互联 升级区别对待

投诉编号:【1047041】 投诉时间:2023-11-08 10:04 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

广汽丰田升级车机互联carplay和carlife系统无凯美瑞车系。广汽丰田厂家区别对待车主。虽然厂家推送了OTA升级,实际是很早之前的版本4S店用U盘为车主刷机升级过版本。厂家敷衍了事,区别对待。要求厂家正视问题,解决问题。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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