新购车,6个月,4千多公里,8月被对方全责追尾,在扬州维修,维修前承诺只更换不维修,都是原厂配件,都是更换的外观件,修好跟新车一样。9月11日取车,当时就说声音太大,员工说新换的排气管要多开,跑下高速,不要心理作用磨合磨合就好了,于是开回家,发现不对劲抖动厉害噪音太大,开车一会头晕恶心耳朵疼,当晚立即反馈员工,依然那样解释,就这样每天难受每天磨合希望早日磨合好,几天后实在受不了开到店门口,要求员工上车感受,两分钟不到说腿麻了,师傅紧了两颗螺丝,后变为低频共振、抖动、噪音大,一直开着难受一直反馈,多次到店里要求重新订配件,店里因要给厂家付费不肯重新订配件试,我要求另外找配件解决问题,反复协调后店里售后滕主管答应把刚回来的新车排气管换给我,因新车生产日期跟我车上新换的排气管日期相同,滕主管担心批次一样,换了解决不了问题,最终反悔了不给换。售后殷主管协商让我等国庆高速车祸的配件,答应新订的给我用,我同意了。就车辆存在的问题车间师傅们多次上路试车查找共振、抖动、噪音大的原因在哪里最终未能没找到,并且途中师傅说这个问题没有任何仪器可检测,只能上路试车来找原因,就这样一直在等新的配件结果国庆节过完了,排气管没等到,后因师傅们商量就算换了排气管也解决不了问题,且车间主任跟我说,这个问题修不了,并建议换新车。在这种情况下售后二位主管不承认他们修不好,推诿说车没问题,能经过仪器检测,(前面多次上路试车找原因都说这个问题仪器检测不到,只能上路靠耳朵听,现在找不到原因修不好了利用他们的仪器检测来推诿),配件都是原厂的,维修结束了,跟新车一样!4S店的行为严重欺骗消费者!严重砸宝马品牌!(如实反映,均有证据)
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