买车时厂家承诺保价到2023年12月31日，如果降价则返差价，但是现在4S店降价销售，却不给老车主返差价。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
