一汽大众探岳行驶过程中底盘前部有异响

购车不到半年，我就发现车辆在行驶在略微不平的路面时，底盘前部（特别是右前部）会发出“嘎吱嘎吱”的异响。于是，我前往当地的4S店查验问题。店员答复说是三角臂胶套与金属接触所引起的，并简单地喷了润滑油处理，但问题依然存在。随后我多次到店反馈，4S店以不能复现为由不予处理。直到今年5月，先后两次更换了三角臂小胶套，但问题反而越发明显。最近一次更换是在2023年10月7日，当时服务顾问也试着开了一下，但随后就跟我说问题依旧。11月4日我再次到店查验，这次4S店告知我这是正常现象，不予处理。其实，这个问题也同样困扰着其他探岳车友。作为一个拥有20多年大众车主经历的人，这是我的第三辆大众车，但用车体验着实不好。大众车的质量越来越不让车主信任了。眼看厂家承诺的三年质保期即将到期，但底盘异响问题仍未解决。我希望厂家能积极面对并妥善解决这个问题，恢复车主对大众车质量的信任度。