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零跑C01承诺提车后赠送能量未兑现

投诉编号:【1043852】 投诉时间:2023-11-03 11:35 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2022款 四驱双电机 性能版

本人在2023年5月份在广州市番禺雄峰城店购买2022款性能版C01展车一台,当时销售承诺:提车后奖励30000能量的展车奖励以及10000能量的提车奖励,验车发现存在桌椅脏、内饰划痕等问题,销售承诺提车前会修复,但到提车当天发现问题依旧存在,完全没有整改,后又承诺发放额外能量以作补偿,至今11月份,半年过去,我只收到30000能量的展车奖励,其余能量一概没收到,询问销售一拖再拖,9月打400服务电话说有专人负责,至今杳无音讯。

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