零跑C01经销商承诺送保养不予兑现

1、买车时答应送2年保养（也就是2次），现在去保养不予以承认；2、当时说都是小事，没必要写在合同里我就相信了，我有销售送保养的截图（没具体说明次数），还有当天和车友的交流截图，均可证明送保养的事实；3、该店之前答应送的能量值也想不予以兑现，后向厂家投诉后才予以兑现，已有前科。4、要求该店兑现承诺，并赔礼道歉。