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比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自启动

投诉编号:【1043360】 投诉时间:2023-11-02 16:31 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型

自从长城汽车举报比亚迪使用常压油箱事件以后,比亚迪强推系统升级。然后我的车从以前持续纯电驾驶两个月左右,才会提示因为发动机保养需求,需要启动发动机,并切换到hev模式的状态。变成了现在频繁自启动,一周至少启动三次。有一次周一下午才用hev模式跑了半小时高速,然后周二早上充满电从小区出发,一路下坡,车子在ev模式下,发动机就不受控制的自启动了,仪表盘无任何显示,烧掉了0.3升油(表显)。且发动机烧掉这些油没有给我的电池充一点电,因为我早上出门电量就是100%。现在我有以下质疑和问题:首先,比亚迪说的使用发动机吸附饱和碳罐内的汽油蒸汽,那为什么长城举报以前,我油箱里的汽油蒸汽可以两个月才启动发动机一次进行吸附呢?而现在我才跑完高速,隔了一夜就在我满电情况下开发动机来烧汽油,这又是什么情况?其次,你们强制自启动用户车辆的发动机烧油给油箱泄压的逻辑到底是什么?按照时间周期?还是按照碳罐压力?另外,最近是不是为了应付长城的环保举报,故意修改了规则?最后,我认为你们的汽车存在问题。1、发动机启动仪表盘不显示不提示。2、发动机未经用户同意私自自启动,如果遇到特殊情况,如涉水环境下发动机受损,责任你们厂家承担不?3、你们的常压油箱的碳罐到底有没有传感器,现在不管三七二十一两天就偷偷自启动用户的发动机烧掉用户的油是不是就是你们所谓的黑科技?你们口中的十几年的技术积淀,那为什么长城举报以前不是这样的逻辑呢?以前两个月启动发动机保养程序的逻辑,是不是已经造成了汽油蒸气泄漏对环境产生了污染?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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