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比亚迪宋Pro新能源经销商不退还5000元定金

投诉编号:【1041292】 投诉时间:2023-10-31 11:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 71KM领先型

2023年8月20日在成都双流区星空路399号万达广场F103B比亚迪汽车王朝网预定了一台比亚迪宋pro110KM卓越车辆,预交定金5000元,但未提车,8月24日申请退回定金5000元,商家不同意,现申请维权,违规多收取定金,协议条款未做详细解释,协议增加手写内容,商家是霸王条款,未提车,未享受到任何服务,申请退款。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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