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比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机启动

投诉编号:【1039107】 投诉时间:2023-10-27 21:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型

车子EV模式高速行驶过程中,未经驾驶员同意在电量充足时突然自动切换HEV模式,严重影响驾驶体验,损害车主权益。比亚迪后台偷偷升级程序,强制刷入强制启动hev模式功能,导致车子不必要的燃油增加,行车途中突然启动发动机。强制启动发动机,如遇积水涉水较深,可能导致发动机进水造成损坏。采用低压油箱,不符合环保要求,掩耳盗铃罔顾事实,不解决该问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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