广汽本田皓影车轮转动异响 要求厂家处理

2022年国庆发现车辆低速行驶有滚铁环的声音，去4s检查，说是刹车片的问题，我不认同，因为车开了两年才有的声音，是刹车问题早该磨合好了，4s店将刹车片进行了打磨，让我继续开试试。没办法只能依4s的，开回家仍然是滚铁环的声音，甚至更大了，继续开了四个月，再次去4s，这次更换了两个前轮的刹车盘，又让开回家继续开。再次开了三个月，依然异响。第三次终于定位清楚了，后轮刹车异响。经过多次的维修，换刹车盘&刹车片，异响依然存在。在维修的过程中发现其他皓影也有同样的问题，厂家最终说这是正常的，不给处理了。前面投诉后，4s打电话过来说厂家会派专家处理，等专家到了通知我，等了快一个月了，还没有任何消息。