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别克E5保价协议不兑现 厂家变相降价

投诉编号:【1042969】 投诉时间:2023-11-02 10:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2023款 臻享标准续航版

8月别克宣传对E5限时权益到月底结束,并且车辆保价到年底,购车时宣传车辆为别克直营,只会官方调整价格,4s店不会给优惠,让我不用担心尽快下定。但从十月底开始,上海的别克4s都有两万五到三万的优惠,额外还有一万二的保险补贴等权益。仅提车一个月,同样的方案,落地价比我购买时便宜三万,通用别克拒不实行保价。而在购车时,别克反复强调保价,用户不用担心降价,尽早买车,故意模糊隐瞒只保指导价的行为,是否涉嫌销售欺诈?且反复强调限时权益到八月就截止,却到十一月仍还有终生质保等一系列权益,诱导众多车主尽早提车的行为是否涉嫌欺诈?厂方通过变相降价绕开自己宣传的保价协议的行为,只会引起车主的维权,引发车主对别克甚至整个通用价格体系的不信任,希望别克有大厂担当,不要玩文字游戏,拿出对老车主的补偿。

上汽通用别克厂家回复:自4月上市以来,别克E5保持了比较好的销售态势,别克E5先锋版是别克品牌为满足更多主流家庭用户的纯电出行需求而推出的全新版本,在外观、配置和购车权益上进行了相应简化,所以价格更亲民。E5现有其他各配置的价格都是保持不变的

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