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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉编号:【1041833】 投诉时间:2023-10-31 21:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

ota强制推送更新,在未告知车主,未经车主允许的情况下,后台更改发动机启动逻辑与频率,在未更新之前,在电量充足的情况下,自动启动发动机,会切换为hev模式,并且很长时间(一个月或者更久)才会启动一次,推送更新后,一个星期就会启动两次,而且显示为ev模式,不能手动取消,如果在通过涉水路段时,突然启动发动机,进水的风险由谁来承担?而且凭什么要烧我的油来达他的标。诉求,改回以前的启动逻辑,启动发动机必须显示为HEV模式,且可以手动取消。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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