返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

别克E5厂家不履行保价约定协议

投诉编号:【1041551】 投诉时间:2023-10-31 15:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2023款 臻享标准续航版

涉嫌虚假宣传的问题:1.终身质保的下定截止时间。别克公司现在发布会公布截止时间为6月31日,后又延长至8月31日,现在又到10月31日,以此来诱导消费者在截止日期内下定,实则毫无底线,一延再延。2.线上直营模式。别克通过发布会宣传E5为别克线上直营,4S店只负责交付,不会参与售价及可能店面优惠的可能,实则突然更改销售模式,由线上直销改为门店交付,给4S点降价、优惠等厂家变相降价创造机会,诱导消费者认为这款车是别克的倾心之作,要一改降价王的姿态。3.保价至12月31日。别克在车辆下定时明确指出8月31日前购车的车主官方保价至12月31日。现通过抖音直播间购车优惠劵(2万元),双十一补贴(8000保险、3000电费、次年保险补贴3000)等多种方式变现降价,向广大消费者发起挑衅,至消费者利益不顾,毫无诚信可言。4.终身质保政策。介于别克以上毫无诚信的做法,我对其终身质保的政策也感到担忧,截止目前,我的购车合同,甚至问了几百位车主竟无一人可以搞清楚E5的终身质保政策,没有明确条款,没有明确合同。我生气的不是别克降价,而且各种不负责任、不诚信的行为。这款车如果没有开始的终身质保政策只在6月31日前有、没有宣传的线上直营模式、没有保价12月31日,他降价我也认了。

上汽通用别克厂家回复:自4月上市以来,别克E5保持了比较好的销售态势,别克E5先锋版是别克品牌为满足更多主流家庭用户的纯电出行需求而推出的全新版本,在外观、配置和购车权益上进行了相应简化,所以价格更亲民。E5现有其他各配置的价格都是保持不变的

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号