奇瑞瑞虎8车机卡顿系统老旧不升级

投诉编号：【1041105】 投诉时间：2023-10-31 09:00 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动豪华型

从买车到现在已经四年多了，车机系统从来没有接到升级，就想问这个车机系统能升级吗？不会从车机开发以后就没有维护过了吧，现在车机越用越卡了。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：带有在线升级的车型：当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息，可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“