长安CS75 PLUS右前轮异响存在质量问题

投诉编号：【1040782】 投诉时间：2023-10-30 16:33 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2020款 2.0T 自动领航型

2020年5月8日购买车辆，2020年5月长安微信方式告知我整车保修四年10万公里，现在不到4年，车辆右前轮异响，告知我需要更换轴承，让我自费，告知我车辆已经出保修了，那请问微信告知的整车四年十万公里质保是无效的？长安企业就玩文字游戏。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。