


宝马ix3车型行车灯存在质量缺陷,导致行车灯使用两年左右会发黄变暗,目前根据群友反馈应该属于是质量通病,车灯配件出厂时即存在问题,现在要求宝马对此统一更换并延保。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
