2020年4月份购买宝马5系车辆，通过宝马官方及4S店销售标语认为是新一代的智能ID7系统。购买之后，系统和之前的ID6是一样的没有宣传的ID7那么智能，多次联系宝马中国及4s店，两边对着踢皮球。到现在的2023年，整整三年了，一直不给处理。
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