车辆在质保期内出现了二次无法启动,打电话给购车的经销商,他们答复说最近的4S店会处理,后来云南大理的4S店用拖车拖去4S店维修了8天,就简单的说了一下是系统升级造成的,一个系统升级,升级了8天。维修了8天没有给予相应的补偿4S店还要自己去提车,因为车辆的质量害得我从500多公里的地方自己去开车,往返产生的费用,我跟厂家说,厂家没有说是没有这方面的这个赔偿。至于车辆出现什么故障问题我都没有搞清楚。因为本人所在地区无4S店车辆都是到他们指定的合作商进行维护。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理