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上汽大众ID.4X新车中控花屏反转

投诉编号:【1038601】 投诉时间:2023-10-27 11:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2023款 升级款 纯净智享版

提车不到30分钟就出现车机屏幕花屏、倒影问题,无法使用车机系统,联系4s店第二天将车开回店内检测,一周后说车机版本升级问题已解决。但是正常行驶过程中仍然频繁出现屏幕花屏、闪抖等问题,并且再次出现倒影和花屏现象。上述问题至今未解决,车辆无法正常驾驶。车商出售残次品。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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