比亚迪汉EV模式下发动机多次自行启动

在加完油、停放几天、路上行驶等多种情况下，汽车模式虽为强制ev，但发动机会自行被远程启动。这种现象是长城举报比亚迪没用高压油箱后经常出现。严重损害车主利益，一是浪费燃油，二是在涉水情况下，莫名启动发动机会导致损坏。投诉一个月了，一直没有人联系过我。