比亚迪汉 EV模式时发动机无故启动

经过购车不到半年的时间，新款车型出现了增配降价的情况，但降价幅度却相当大，这让我感到十分不满。当初购买时，我并未得到任何优惠，服务态度也不尽如人意，故意使用销售套路，让我先付部分定金，之后我要求退款，销售压着定金不退还。甚至在办理贷款时，还被额外收取了金融服务费，上牌照也被收取了1000元的费用。这种行为无疑是在欺诈我们消费者。投诉后，厂家只是将问题丢给了经销商，而经销商则推卸责任。双方互相推诿，至今仍未得到任何解决方案，服务态度也不尽如人意，还有刚加满油显示油里程1080，然后用ev行驶过了一阵就听到发动机启动了，然后油过了一阵就变成了1068，仪表盘确不显示发动机启动。