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比亚迪汉B柱及仪表盘异响 发动机自动启动

投诉编号:【1037341】 投诉时间:2023-10-25 16:18 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

1:主驾B柱及仪表盘附近在行驶过程中会出现咯吱咯吱的响声,很影响驾乘体验;2:作为2022款比亚迪汉dmi的车主,我感到非常失望并且严重受到背刺。我购买了比亚迪汉dmi,是基于对比亚迪品牌的信任和产品性价比认可。购车当时宣传的是比亚迪不可能降价,只可能涨价,但现在比亚迪在2023年的新款汉dmi车型中不仅增配了更多的功能,并且降低了价格。按我买的车型来举例:我当时购买的是2022款DMI121km尊享型,价格为235800,去年购买的时候等车等了两个月,并且上牌费及金融服务费也没有优惠,国家补贴那些都没有拿,现在不到一年比亚迪就推出新款,在降低价格的情况下还增加了FSD减震系统、盲区检测系统、苹果NFC解锁功能,这只是短短不到一年时间发生的,这对于我们2022款车主来说是不公平的。我们之前为购买比亚迪汉dmi付出了更多的代价,而现在却成为了老式车型,在市场上被新车型赶超。短短不到一年的时间里,比亚迪的做法让我们老车主的车瞬间贬值几万,强烈要求比亚迪停止这种行为,扰乱市场,实际价格与当时官方宣传方向严重不符,且对该车二手市场价值影响很大我们要求比亚迪采取措施,以确保2022款汉dmi车主的利益不受到伤害。这可以通过提供某些附加升级功能,例如免费的FSD减震系统、盲区检测系统、苹果NFC解锁功能升级包等等来实现。尊重早期顾客的特权是一家优秀企业应该遵循的价值观。我们希望比亚迪能够解决这个问题,并确保未来市场竞争不会对日款车主造成负面影响。3:不知道是否由于近期长城举报比亚迪混动车型使用常压油箱导致排放不合标准的原因,很多混动车主都表示自己的车子在ev情况下会自动启动发动机,经常在开车过程中也遇到了这种情况,这是不合常理的,比亚迪如果需要启动发动机除油气应该提前告知用户,仪表盘也应该切换至HEV模式或者进行提示,而不是直接在ev模式下偷偷启动发动机,希望比亚迪给出一个合理的解释!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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